Jeg får ingen pris i prisberegningen. Hva er galt?

De vanligste årsakene til at du ikke får oppgitt pris i prisberegningen i Proteria og hvordan du kan løse det.

Slik bruker du maler i Proteria

Om du ofte sender samme type pakker kan du lage maler for den aktuelle typen sending. Om du sender pakker til samme kunde gjentatte ganger, kan dette også lages som mal. Dette gjør arbeidet mer effektivt, sparer tid og eliminerer feilkilder.

Forsikring på din forsendelse?

Proteria har en forsikringsavtale med IF som enkelt lar deg forsikre enkelt-sendinger idet du oppretter dem.

Sporingsinfo til mottakere

Det finnes to måter å sende sporingsinfo til dine mottakere via Proteria. Den vanligste er varsling fra transportør.

Hvordan reklamere på en forsendelse?

Du kan reklamere dersom en forsendelse er på avveie, forsinket eller ødelagt. Fremgangsmåtene for Bring og PostNord er beskrevet nedenfor.

Proteria Privacy Policy

This privacy policy will explain how ProTeria uses the personal data we collect from you when you use our website.

Hvordan fungerer prisberegningen i Proteria?

Prisberegningen er et nyttig verktøy for å velge rett fraktmetode til rimeligste pris.

Integrasjoner

Proteria tilbyr integrasjoner til kjente nettbutikk-plattformer og EHF-systemer for å gjøre utskriften av etiketter så enkel som mulig.

Hvorfor er Proteria Frakt i demo-modus?

Dersom en av dine moduler eller din fraktbruker har gått i demo-modus i Proteria Web så skyldes dette som regel en av følgende årsaker:

Hvordan endre avsender-adressen på etiketten?

Slik endrer du adressen til avsender på etikettene. Om du benytter integrasjon hentes avsenderadresse ofte fra integrasjonen/nettbutikken.

Tilgjengelige hurtigtaster i Proteria

Om du vil få Proteria under fingerspissene kan det være nyttig å ta i bruk noen hurtigtaster.

Hva er nummeret som står på avsenders ref?

Dette er et tiltak fra Proterias side for å sikre 100% korrekt viderefakturering av fraktsendinger.

Hvordan hente ut fakturaspesifikasjoner?

Slik får du enkelt oversikt over dine fakturerte sendinger med PostNord og/eller Bring fra Proteria og fra Cargonizer, Logistra.

Hva skjer med sendinger som arkiveres?

Når du arkiverer en forsendelse så rydder du den egentlig bare vekk fra oversikten din for å holde det ryddig.