Shopify

La kundene velge mellom flere leveringsalternativer i kassen, og få automatiske oppdateringer om leveringsstatus. Automatisk overføring av adresser fra Shopify til Proteria. Spar tid og gi kundene en bedre handleopplevelse.

Visste du at dersom du har en Shopify-nettbutikk så er både integrasjon og bruk av systemet gratis? Den eneste forutsetningen er at du benytter våre gunstige fraktavtaler. Les mer om våre fraktavtaler her

Slik gjør du

Dersom du har en Proteria-bruker (web.proteria.com) som er tilknyttet et kundenummer hos oss, så kan du installere Appen som beskrevet nedenfor.

STEG 1

For å installere Proteria Appen i Shopify klikk deg inn på denne lenken og deretter klikk på Add app

STEG 2

Gå til administrasjonssiden for din Shopify nettbutikk (eks “dinnettbutikk.myshopify.com/admin”), og klikk på menyen “Apps

Integrasjon nettbutikken Shopify og Proteria frakt

STEG 3

Legg til Appen “Proteria Freight

 Legg til Appen “Proteria Freight” i nettbutikken Shopify

STEG 4

Når Appen er installert må du knytte Appen til ditt kundenummer i Proteria og konfigurere den slik du ønsker. Dette gjør du ved å klikke på «Klikk her» (se skjermbilde nedenfor). Alternativt, om du har lukket dette bildet, kan finne tilbake som beskrevet her.

knytte frakt Appen til din ditt kundenummer i Proteria for å sette integrasjonen med Shopify

STEG 5

Du vil nå bli bedt om å logge inn med din innlogging til Proteria Web (dvs web.proteria.com-innlogging). Her skriver du inn ditt Proteria brukernavn og passord.

Logg Inn Proteria frakt og nettbutikken Shopify

STEG 6

Det første du må gjøre er å bekrefte din Shopify ShopId. Sjekk at ID stemmer og klikk deretter Bekreft.

bekrefte din Shopify ShopId i Proteria frakt

STEG 7

Nå har du knyttet Proteria kundeid sammen med din Shopify nettbutikk! Så må du knytte dine Shopify Fraktmetoder til Proteria fraktmetodene som du ønsker å benytte. Dette gjør du ved å klikke på Fraktmetoder og åpne dropdown-menyene.

Fraktmetode/leveringsmetode Proteria frakt shopify

Husk å klikke Lagre før du forlater dette skjermbildet.

  1. Under “Generelt” finner du innstillinger som f.eks å opprette etikett automatisk. Du kan eventuelt velge at sendingene automatisk skal sendes til transportør når de kommer inn i Proteria, dvs at de blir gitt ett sporingsnummer umiddelbart, og etiketten kan skrives ut.

    Ulempen med dette er at du ikke kan endre på etiketten i etterkant.

    Om du legger en email inn på avsenders kontaktinfo, så vil denne eposten vises på etiketten. Du vil få varsel til denne emailen hvis en pakke ikke kan leveres. Bring sender automatisk en booking-email til denne adressen hver gang en pakke opprettes.

  2. De fraktmetodene du ønsker skal presenteres i din nettbutikk, defineres i Shopify settings under “Shipping and delivery”. Disse knyttes deretter til Proteria sine fraktmetoder slik som i eksemplet over.

Husk å klikke «Lagre» etter at du gjort endringer i hver kategori, og husk at etterhvert som du legger til flere fraktmetoder inne i Shopify må disse henvises til en spesifikk fraktmetode i Proteria som vist ovenfor. Ønsker du å klikke deg tilbake til disse innstillingene kan du gjøre det som beskrevet her.

Gjør en test

Nå er Appen ferdig installert. Når du klikker «Fullfil» på en ordre i din nettbutikk vil du finne dine fraktetiketter til disse ordrene i oversikten i Proteria, klare til å skrives ut.

Usikker på hvilket nivå du skal sette fraktkostnadene på i checkouten?

Guide: Slik gjør du prissetting av frakt i din nettbutikk

Ønsker du å redusere fraktkostnadene dine med Postnord MyPack Box?

Guide: Best mulig levering til dine kunder med Mypack Box og Collect

Det er svært fordelaktig for både deg og dine kunder å sørge for at kundene gjør overveide valg når de velger fraktmetode. Informer kundene om de reelle alternativene og legg inn ulike priser på disse. De fleste kunder vil automatisk velge det rimeligste alternativet, men det kan hende de bør være bevisst på at f. eks disse Pakkeautomatene ikke nødvendigvis er et godt alternativ for kunder som bor i avsidesliggende områder.

Visste du at fullfilment kan automatiseres i Shopify?

Dette kan settes opp inne på «Settings» > «Checkout» > «Order Processing».

Du kan gjøre fulfilment på flere ordre samtidig

I ordreoversikten i Shopify kan du behandle flere ordre samtidig om du ikke ønsker å håndtere disse én etter én.

I det øyeblikket ordren er fulfilled så legges sendingene klar i Proteria Frakt for utskrift


Kommer ikke telefonnummeret med på etiketten?

Dette er antagelig fordi telefonnummer som ligger inne på ordren din er kontakt-tlf nr og ikke frakt-tlf nr. Under «Settings» -> «Checkout» -> «Form options» kan man slå på feltet «Phonenumber». Dette er skjult som standard.

Sporingsnummer leses tilbake til Shopify

Når en ordre da er «Fulfilled» og sending er opprettet i Proteria, vil man finne igjen sporingsnummeret inne i Shopify automatisk. Refresh-siden og det vil for eksempel se slik ut:

Sproringsnummer frakt i Shopify med Proteria frakt integrasjonen

Avsender-adresse fra Shopify

Adressen som står som avsender og retur-adresse på dine etiketter hentes automatisk fra Shopify i det du overfører en ordre til Proteria Frakt. Dette er adressen som ligger inne på Settings General Street and house number Postal code / City

Maler

Du kan lage "maler" som fyller ut feltene som ikke blir fylt ut av integrasjonen. Dersom malen er av samme fraktmetode som fraktmetoden valgt for integrasjonen, kan du også legge på de ekstratjenestene man vil ha. Det er også mulig å legge inn tollinformasjon.