Pakketype er ikke tilgjengelig mellom avsenders og mottakers adresser

Meldingen i overskriften er en typisk feil man får om man forsøker å sende pakke til postboks-postnummer eller til Svalbard.

Slik sikrer du best mulig lesbarhet på din etikett

Om strekkoden på etiketten er ulesbar kan det føre til tilleggsgebyr fra transportør, forsinkelser og i verste fall en sending på avveie.

Pakk som en proff!

Pakker sendes normalt i postcontainere. Ofte er det flere omlastinger og omsorteringer underveis. Pakkene kan utsettes for forholdsvis store påkjenninger, og dette må tas med i vurderingen ved emballering.

Forsikring på din forsendelse?

Proteria har en forsikringsavtale med IF som enkelt lar deg forsikre enkelt-sendinger idet du oppretter dem.

Sporingsinfo til mottakere

Det finnes to måter å sende sporingsinfo til dine mottakere via Proteria. Den vanligste er varsling fra transportør.

Hvordan fungerer prisberegningen i Proteria?

Prisberegningen er et nyttig verktøy for å velge rett fraktmetode til rimeligste pris.

IOSS: Enklere frakt ut av landet

Forkortelsen IOSS står for Import One-Stop Shop og er en elektronisk portal som har som mål forenkle deklarering og betaling av merverdiavgift ved import av varer til den europeiske union.

Hvorfor står det "I transport" på en pakke som er levert?

Som regel skyldes dette at pakken ved en feil ikke ble scannet ut korrekt ved utlevering av pakken.

Hvorfor får jeg håndteringstillegg på pakkene mine?

Dersom en pakke er mindre eller større enn det som Bring anbefaler for en fraktmetode vil de måtte håndteres manuelt og dermed får man også tillegg på pakken.

Hvordan sende på tredjeparts kundenummer?

For å gjøre dette med Bring må du innledningsvis søke om tillatelse fra eierne av kundenummeret via MyBring.

Hva er innleveringstillegg?

Dersom du har henteavtale med Bring må du huke av for dette for en mest mulig nøyaktig prisberegning i Proteria Frakt.

Hva er fraktberegnet vekt?

Transportbransjen benytter fraktberegnet vekt for å beregne pris på sendingen.

Hva er en brevetikett?

Hvilken størrelse på etiketter trenger jeg for å skrive ut disse? Hvilken funksjon har disse? Kan man frankere forsendelsen også, i samme prosessen?