Tilbake til kunderessurser

Sist endret: Apr 07, 2025

Slik sender du pakke til privatpersoner i utlandet med FedEx (IOSS)

Dersom dette er din første sending, anbefales det at du nøye følger trinnene nedenfor for å sikre korrekt utfylling av alle nødvendige felt.

Import-One-Stop-Shop (IOSS)


Se gjerne video ovenfor

IOSS forenkler mva-håndteringen for salg av importerte varer til EU-kunder ved at selger samler inn mva-satsen gjeldende i kjøpers land og betaler dette samlet til skattemyndighetene. Skattemyndighetene distribuerer deretter mva-beløpet til de respektive EU-landene.


Det er tre kriterier:

Mottakeren er enprivatperson
Mottakeren er i et EU-land
Summen av varene du skal sende er under 150 EUR



Du som selger plikter å gjøre følgende:


Kreve inn korrekt moms for mottakerlandet (om nettbutikken din lar deg legge inn individuell moms-sats per land)
Melde inn salgene til EU-landet du er IOSS-registrert (logge inn på de svenske tollmyndighetenes nettsider)
Ikke overskride totalverdi 150 EUR i din forsendelse
Ikke sende varer som er underlagt spesielle avgifter eller restriksjoner i mottakerlandet

Steg 1. Skaff deg et IOSS-nummer.

Registrer deg på denne siden for å søke om å bli registrert i IOSS-ordningen.
Når du blir spurt: "Vad vill du registrera dig för", så velger du "Importordningen".

Normalt har du fått et svar innen 2-3 virkedager - send ditt IOSS-nummer til oss slik at vi kan registrere det i dine transportørinnstillinger.

STEG 2. Fyll ut adresse og huk av for Person

Når du har valgt at mottaker person samt valgt mottakers land så vil korrekt fraktmetode automatisk velges hos FedEx og du får riktig pris og tjeneste for din forsendelse.


STEG 2. Valg av betalingsbetingelse


Du trenger ikke å tenke på dette, dette velges automatisk. Du skal sende en IOSS-sending, slik at denne settes til DDP.

Du betaler inn moms via IOSS-ordningen som forklart øverst i artikkelen her og kjøperen din har allerede betalt lokal moms når de bestilte fra din nettbutikk.

STEG 3. Fakturaerklæring for EØS?

Dette punktet er irrelevant når du gjør en IOSS-sending. Din sending er uansett fritatt for toll.

STEG 4. Velg transaksjonstype


Selger du en vare? Da velger du Sale of goods, og du vil nå se at ditt IOSS-nummer også vises og skal være huket av (eks format: IM1234567898).

STEG 5. Legg inn varebeskrivelse


Du må skrive beskrivelse av varen(e) på engelsk.

Dårlig beskrivelse God beskrivelse
X Gifts ✓ One mens knitted sweater 100% cotton
X Documents ✓ 30 pages of legal documents



Foran varen legger du inn mengdeenheten som best passer produktet. Vi setter denne som standard til EA (forkortelsen for EACH), men se gjerne igjennom de vanligste forkortelsene om noen andre skulle passe bedre. Hold musepekeren over blått spørsmålstegn eller se nedtrekksmeny for andre eksempler.


Enheter
Forkortelse Beskrivelse
EA EACH
CS CASE
BX BOX
PLT PALLET
CTN CARTON
RL ROLL
SET SET
PR PAIR
BDL BUNDLE



STEG 6. Legg inn korrekt tolltariffkode


Bruk korrekt tolltariffkode for å sikre at varebeskrivelsen blir forstått internasjonalt.

Vi synes FedEx sitt eget verktøy er et relativt treffsikkert og godt verktøy å bruke i mange tilfeller. Man kan også benytte registeret på tolltariffen.toll.no eller kontakte tollen om du er i tvil.


STEG 7. Skriv ut etikett og tollfaktura.


Når etikett skrives ut vil også en tollfaktura opprettes automatisk.

Du må legge ved denne tollfakturaen i en plastlomme utenpå forsendelsen din. Plastlommer kan f. eks bestilles fra vår nettbutikk eller fra FedEx. Du skriver ut én kopi av fakturaen, legger den i lomma og klistrer på etikett og plastlomme.


STEG 8. Bestill opphenting


Bestill opphenting i Proteria ved å klikke deg inn på Dagsavslutning Bestill opphenting med FedEx

Da vil FedEx eller Bring (på vegne av FedEx) komme for å hente pakken tidligst neste virkedag.

Sendt!

Tips: Husk at du kan lagre maler i Proteria for å spare deg tid i fremtiden.