Tilbake til kunderessurser

Sist endret: Oct 18, 2024

Slik sender du pakker med FedEx i Proteria đŸŽ„

Spar tid og unngÄ feil ved din fÞrste FedEx-sending. I denne detaljerte guide ser du hvordan du enkelt kommer i gang med FedEx i Proteria Frakt.

‍

‍

‍

‍

STEG 1. Sender du til privatperson eller bedrift?

‍

Basert pÄ mottaker-type og hvilket mottakerland du har valg sÄ blir riktig fraktmetode valgt automatisk.

‍


‍
‍

STEG 2. Velg betalingsbetingelse / terms of sale (INCOTERMS)
‍
Velg FCA om du skal sende en IOSS-sending, og DDP for Þvrige sendinger

‍

FedEx ber deg for enkelhets skyld velge FCA for IOSS-sendinger og DDP for Þvrige.
Dette er internasjonalt anerkjente regler som definerer hvem som er ansvarlig transport, forsikring, fortolling og levering av varer.

‍

‍

‍

Fortollingsmetode Kriterier
FCA Alle fÞlgende kriterier mÄ vÊre oppfylt:
  • Mottaker: Privatperson
  • Mottaker er innenfor EU
  • Ordreverdi: Under 150 EUR
  • IOSS-numme er lagt inn i Proteria
DDP Dersom sendingen oppfyller Ă©n av disse kriteriene:
  • Mottaker er en bedrift
  • Mottaker er utenfor EU
  • Ordreverdi er over 150 EUR

‍

‍

‍

Huk ogsÄ av boksen "Ta med fakturaerklÊring for opprinnelse EØS" dersom du skal sende en IOSS-sending, ellers la den vÊre.

‍

‍

‍

‍

STEG 3

Korrekt tolltariffkode. Bruk korrekt tolltariffkode for Ä sikre at varebeskrivelsen blir forstÄtt internasjonalt. Usikker pÄ hvilke kode du skal bruke? SÞk opp aktuelle koder relevante for din bedrift og dine typiske utsendelser pÄ tolltariffen.toll.no eller bruk

‍

eller bruke Fedex sitt verktþy‍


Ingen kjenner varene dine bedre enn deg selv.
 VÄr jobb er Ä tilrettelegge for at at frakt- og tollbehandling kan gjÞres sÄ smidig som det lar seg gjÞre. Vi har ikke ekspertise pÄ alle typer varer. Derfor minner vi om at det fortsatt er ditt ansvar Ä sikre at tollfakturaen er korrekt utfylt. For hjelp til Ä finne riktig varenummer eller andre spÞrsmÄl om utfylling kan du kontakte Tolletaten pÄ telefon 22 86 03 12 (tast #2) eller bruke Fedex sitt verktÞy


‍

STEG 4

Velg transaksjonstype. Selger du en vare? Da velger du Sale of goods. Er det en IOSS-sending? Da lar du denne stÄ avhuket ved siden av ditt IOSS-nummer.
‍

‍


STEG 5

Skriv en god varebeskrivelse. Det anbefales at du gir en beskrivelse av varen(e) pÄ engelsk. Eksempler pÄ standardiserte mengdeenheter finner du i felthjelpen. For mengdeenhet kan du ogsÄ se eksempler pÄ ved Ä holde musepekeren over spÞrsmÄlstegnet (f. eks EA: Each, CS: Case, SET, PR (Pair) etc).

‍

‍

DĂ„rlig beskrivelse God beskrivelse
X Gifts ✓ One mens knitted sweater 100% cotton
X Documents ✓ 30 pages of legal documents

‍

Skriv varebeskrivelsen pÄ engelsk.


‍

STEG 6

NÄr etikett skrives ut vil ogsÄ en tollfaktura opprettes automatisk.

Du mÄ legge ved denne fakturaen i to kopier i en plastlomme utenpÄ pakken. Plastlommer kan enten bestilles fra vÄr nettbutikk eller fra FedEx.


‍

STEG 7

Henting. Du bestiller henting ved Ă„ klikke pĂ„ Dagsvslutning → Bestill opphenting med Fedex. I store deler av Østfold, Akershus, Oslo, Buskerud (deler av), Vestfold, Lillehammer, Bergen, Trondheim sĂ„ vil Fedex komme selv for Ă„ hente pakken. Øvrige deler av landet sĂ„ vil det komme en Bring-sjĂ„for for Ă„ hente pĂ„ vegne av Fedex so tar med seg pakken til Fedex terminal i LillestrĂžm hvor den sendes avgĂ„rde.

‍

Annen viktig informasjon
‍
Verdi over 65.000 kroner.

‍Om sendingens verdi overstiger maksbelĂžpet pĂ„ 65.000 kroner, holder det ikke Ă„ bare benytte kommersiell faktura. Du behĂžver da et EUR. 1 varesertifikat i tillegg for Ă„ verifisere varens opprinnelse.

‍

‍

Levere til et fjerntliggende omrÄde?

Forsendelser som leveres til fjerntliggende og mindre tilgjengelige steder (dette inkluderer bla Þyer), pÄlegges et ekstragebyr (ODA). Se liste for postnumrene og omrÄdene der disse gebyrene gjelder her.


Mer om hvordan gebyret beregnes finner du her.
‍
‍‍‍

Enkelte land krever at man laster opp signatur og logo

Det kan hende at valgt mottakerland krever at man har logo og signatur pĂ„ tollfakturaen. Dette kan lastes Ă©n gang for alle pĂ„ Innstillinger → TransportĂžrinnstilinger.