Tilbake til kunderessurser

Sist endret: May 29, 2024

Hvilken fraktmetode skal du velge? (Postnord)

Oversikt over Postnords ulike fraktmetoder med mål, vekt og andre spesifikasjoner, for at du enklere kan finne fraktmetoden som passer best til din forsendelse.

Tips: Det er viktig at pakkene du sender er innenfor tillatte mål og vekt for valgt fraktmetode. Gjør eventuelt tilpasninger på emballasjen. For å få korrekt prisberegning når etiketten opprettes, er det viktig å legge inn nøyaktig mål og vekt.

MyPack Collect
Leveres til nærmeste post i butikk/utleveringssted
Maks vekt Under 35 kg fraktberegnet vekt
Max antall kolli 1
Størrelsestillegg Tillegg for pakker lengre enn 120 cm (MPT)
Maks tillatt lengde 240 cm
Fremsendingstid 1-5 dager

Les også: Hva er fraktberegnet vekt?

Generelt om fraktmetoden

Pakken utleveres til mottakers nærmeste PostNord utleveringssted eller pakkeautomat. Dette er oftest utleveringssteder i form av butikker med utvidede åpningstider. Så lenge man har valgt «E-varsling» på pakken blir kunden automatisk varslet når pakken ankommer utleveringssted og vil purres etter 3 dager om den ikke blir hentet. I denne meldingen vil mottakeren få muligheten til å betale ekstra for hjemlevering, endre utleveringssted eller utgi hentefullmakt på pakken. Pakken ligger på utleveringssted i 7 dager. Dersom pakken ikke hentes vil den sendes i retur, og returkostnad vil da gå til deg som avsender.

Spesifikke tillegg som kan inntreffe for MyPack Collect:

BPT: Faste vei, bane og energitillegg

MPT: Lengden på pakken er større enn 120 cm

SFT: Pakken er over maks tillatte mål/vekt (spesialfrakttillegg)

PAM: 2. påminnelse om mottaker ikke henter pakke

ADV: Hvis PostNord må kontakte avsender eller mottaker for å kunne levere sendingen (adviseringsgebyr). Tillegget belastes kun sendinger til bedrifter.

EEK: Fjerne oppkrav på pakke

COD/ETK: Postoppkrav-tillegg

SSR: Returner Mypack Collect


Se prisliste for detaljer om tillegg

MyPack Home Small
Leveres til privatpersoners postkasse.

Maks vekt Under 5 kg
Minimum mål 14 x 9 x 1 cm
Maks mål 45 x 30 x 20 cm
Maks lengde+bredde+høyde Under 90 cm
Fremsendingstid 2-5 dager

Visste du at: Postnord vil fase ut dette produkter i løpet av 2024, nå som de har lansert Mypack Box. Pakke i postkassen må deretter sendes via Bring om man ønsker dette.

Hva om pakken er for stor, er for liten eller postkassen er full?

Pakken sendes i ordinær brevpoststrøm og leveres direkte i postkassen. Er pakken for stor til å leveres i postkasse eller postkassen ikke kan lokaliseres/er dårlig merket, blir pakken sendt til postkontor/Post i Butikk og utløser PPF-tillegg.

Om man vil unngå at pakker blir sendt til hentested kan man legge til tilleggstjenesten "Pose på døra" slik at pakken henges på døra mot et mindre ZPD-tillegg (se nedenfor). Merk at om pakken får plass i postkassen vil den leveres der fremfor å henges på døra, og ingen tillegg vil faktureres.

Husk: For at levering i postkasse skal fungere smidig forutsettes det at postkassen er tydelig merket og at mottaker er folkeregistrert på adressen de har oppgitt som leveringsadresse. Dette kan være nyttig å formidle til mottakerne.

Avsender bør opplyse mottaker om kriteriene for levering som "Pose på døren":

  • Avstanden fra postkasse til mottakers dør må ikke være mer enn 250 m.
  • Hus må være tydelig merket med husnummer og oppgang
  • Døren må være tydelig merket med mottakers navn
  • Posten må ha adgang til mottakers dør. Ved låst ytterdør til felles inngang kan man ikke benytte "Pose på døren".

Spesifikke PostNord-tillegg for MyPack Home Small

PPF: Kunne ikke leveres i postkasse, ble levert til hentested
ZPD: Kunne ikke leveres i postkasse, ble hengt i pose på døra
SFT: Spesialfrakttillegg. Pakken er over maks tillate mål/vekt

Se prisliste for detaljer om tillegg

MyPack Box
Leveres til PostNord sine pakkeautomater
Maks reell vekt 10 kg
Minimum mål 14 x 9 x 1 cm
Maks mål 60 x 42 x 49 cm
Maks kolli 1
Obligatorisk Postnord App + mottakers telefonnummer må angis
Liggetid 7 dager
Fremsendingstid 2-3 dager


Viktig: pakkene kan kun leveres til nærmeste pakkeautomat. Det er 85% dekning for pakkeautomater i Norge så det er viktig for nettbutikker å være tydelig og tilby dekkende fraktalternativer.

Pakken leveres til nærmeste pakkeautomat. Pakkeautomatene er hovedsaklig plassert utendørs slik at man kan hente pakken når man ønsker på døgnet. Pakkene hentes ut av pakkeboksene ved hjelp av App på telefonen, derfor er det obligatorisk å legge inn mottakers telefonnummer ved opprettelse av sendingen. Dersom pakkeautomat er full eller utilgjengelig, vil pakken leveres til bemannet utleveringssted i nærheten uten ekstra kostnad.

Mer info om Postnords pakkeautomater her

Spesifikke tillegg som kan inntreffe for MyPack Box:

BPT: Faste vei, bane og energitillegg

MPT: Pakken overskrider maks tillatte mål/vekt


ParcelB2B
Leveres på dagtid på døra til bedrifter
Maks reell vekt 35 kg
Maks lengde Ingen sider over 175cm
Minstemål 21 x 13 cm (må ha plass til etiketten)
Antall kolli Kan være flere kolli
Fremsendingstid Innenfor 1-2 virkedager (senest kl. 18:00)


Generelt om fraktmetoden

Pakken leveres ut mot kvittering (signatur). Om pakken ikke kan leveres varsles mottakeren for nytt leveringsforsøk neste distribusjonsdag. Totalt 3 leveringsforsøk blir gjort før varene blir returnert til avsender. Pakken returneres på avsenders bekostning. Gjeldende betingelser er standard PostNord betingelser.

Spesifikke PostNord-tillegg for ParcelB2B

BPT: Faste vei, bane og energitillegg

PKT: Privatkundetillegg (mottakeren er privatperson) 
FKT: Flerkolli Parcel B2B/Multi Parcel ≥ 3 kolli: Tillegg for ekstra kolli
FKT: Flerkolli Parcel B2B/Multi Parcel 2 kolli: Tillegg for ekstra kolli

Om pakken overskrider 35 kg (fraktberegnet vekt) vil den gjøres om til stykkgods og prises deretter.

Se prisliste for pris per tillegg


MyPack Home (med signatur)
Leveres til privatpersoners fortauskant
Maks reell vekt per kolli 1000 kg
Maks reell vekt per sending 2500 kg
Ingen sider over 240 cm
Kun én siden over 200 cm
Kun to sider over 100 cm

Generelt om fraktmetoden

MyPack Home kan levere større gods til døra hos mottaker. Mottaker kan velge om kolliet skal leveres på kveld eller dagtid. Leveringen krever at mottaker signerer for pakken.

Kunden får varsling via email og/eller telefon avhengig av hva som er oppgitt. Mottakeren kan velge dato og tid for levering samt hvilket tidsrom det passer å få varen levert (tidsvinduene varierer basert på leveringsadresse: 08:00–13:00, 13:00–17:00 eller 17:00–21:00). Mottaker kan også velge at pakken skal levers uten bekreftelse og angi ønsket leveringssted. Dette gjøres ved å velge «melding om pakke på vei» i varslingsinnstillingene på myPostNord.

Spesifikke PostNord-tillegg for MyPack Home (med signatur)

BPT: Faste vei, bane og energitillegg

SFT: Spesialfrakttillegg om pakken er over maks tillatte mål/vekt

Se prisliste for pris per tillegg


Pallet
Sending som står på en Europall (80x120 cm) som leveres til bedrift
Maks reell vekt 1000 kg
Europall størrelse 80x120 cm
Maks høyde 200 cm
Obligatorisk Gods må være på og innenfor en EPAL som kan håndteres med palleløfter


For mer detaljer, les mer her.

Spesifikke PostNord-tillegg for Pallet

Se prisliste for pris per tillegg


Stykkgods Groupage
Store forsendelser over 35 kg som leveres til bedrifter.
Maks totalvekt 2499 kg
Maks vekt per kolli 1000 kg
Maks lengde (hvis 35-1000 kg) 2.99 m (over 2.4m tilkommer spesialfrakt-tillegg)
Maks lengde (hvis 0-35 kg) 6 m
Maks høyde 2 m
Maks to sider over 100 cm
Antall kolli Multikolli

For mer detaljer, les her.


PostNord Express Neste Dag

PostNord Express Neste Dag, bedrift til bedrift produkt (B2B), er en ekspresstjeneste som leverer pakker innen en dag. Pakken sendes med fly, og en underleverandør brukes for å levere pakken til mottaker. Det tilkommer et gebyr (GEB) som varierer med avstand til flyplassen og vekt/volum på pakken. Du finner mer informasjon om produktet hos PostNord.

OBS: PostNord Express Neste Dag er ikke rabattert, men kan bestilles gjennom Proteria Frakt.

Spesifikke PostNord-tillegg for Stykkgods Groupage

BPT: Faste vei, bane og energitillegg

SFT: Spesialfrakttillegg (over maks tillatt mål/vekt)

Flerkolli Groupage > 12 kolli: Tillegg for ekstra kolli (forkortet FKT ; MIF på faktura)

Flerkolli Groupage > 6 kolli: Tillegg for ekstra kolli (forkortet FKT ; MIF på faktura)
Se prisliste for pris per tillegg

Generelle andre tillegg

OAG: Omadressering

PNT: Levering utenfor kjerneområde

MEG: Manglende EDI

FAG: Feil adresse er oppgitt eller pakke er booket på feil kundenummer. Dette kan typisk inntreffe om man forsøker å sende bedriftspakke til en postboks-adresse.

TUK: Tillegg utkjøring. Andre forsøk hjemlevering/bomtur henting. Dersom Postnord ikke får levert eller hentet til avtalt tid, vil det bli belastet for bomtur

SSM: Stoppe pakke fra å bli returnert

Returner sending: utenom MyPack Collect

Svalbard er ikke tilgjengelig på fraktavtalen.

Se prisliste for pris per tillegg