Tilbake til kunderessurser

Sist endret: Jul 24, 2024

Introduksjon til Proteria Frakt đŸŽ„

SĂ„ enkelt kommer du i gang med Ă„ sende pakkene dine fra Proteria Frakt!

‍

NÄr du logger inn pÄ web.proteria.com vil du se et tomt oversiktsbilde. Etter hvert som du sender pakker vil forsendelsene bli registrert her med sendingsnummere og status.
‍

‍

1. Opprette sending

TransportÞrene du har tilgjengelig vil vises Þverst i Proteria Web. Klikk pÄ "Ny Bring" i toppmenyen for Ä lage en ny sending.
Sist brukte transportÞren forhÄndsvelges automatisk. Om du kun sender med Postnord vil det derfor stÄ "Postnord" i toppmenyen.

‍

‍

2. Avsender og mottakers adresse

Din firma-adresse er forhÄndsutfylt pÄ avsender. Denne adressen avsender pÄ fraktetiketten din. Ønsker du Ä endre eller legge til flere avsender-adresser klikk pÄ adressebok-ikonet til hÞyre for utfyllingsfeltet som vist i skjermbildet under. Du kan legge til flere avsender-adresser og/eller kontaktpersoner. Du fÄr da en nedtrekksmeny velge fra.

‍

Proteria frakt skjermbilde avsenders adresse
Du finner adressebok-ikonet til hÞyre for bÄde avsender og mottaker-felt.

3. Skriv ut = "Send til transportĂžr"

Klikk pÄ den grÞnne knappen, "Send til transportÞr", for Ä fÄ sporingsnummer pÄ pakken. "Send til transportÞr" betyr ikke at etiketten blir fakturert eller at transportÞr fÄr beskjed om Ä hente pakken. Det er fÞrst nÄr etiketten er levert til transportÊr og scannet at den registreres for fakturering. NÄr du har trykket pÄ "Send til transportÞr" vil knappen bli blÄ og hete "Skriv ut". Klikk pÄ "Skriv ut" for Ä skrive ut etiketten og feste den pÄ sendingen.

‍

‍

--------------
‍

‍

TIPS
‍

Lagre som mal
‍

Om du ofte benytter samme fraktmetode (for eksempel Pakke til hentested eller MyPack Collect) kan du lagre gjeldene innstillinger for disse pakkene. Dette gjÞres inne pÄ "
Innstillinger" → "Maler". (Les mer om hvordan man kan bruke maler i Proteria.) Fyll ut feltene du Ăžnsker skal vĂŠre forhĂ„ndsvalgt (eksempelvis legg til tilleggstjenester, avsenders referanse og lignende) og klikk Lagre som mal, sĂ„ ligger de klare neste gang du skal bruke de.

Proteria frakt Skjermbilde Lagre som mal

‍

‍

Kjekt Ă„ vite
‍
‍
‍

Kan jeg endre pÄ en sending?
‍

NÄr du har trykket "send til transportÞr" og fÄtt sendingsnummer for pakken sÄ er denne i lÄst og kan ikke endres. Ønsker du Ä gjÞre endringer kan du kopiere informasjonen og opprette en ny etikett:
‍

  1. Huk av sendingen det gjelder og klikk "Kopier"
  2. Dobbelt-klikk deg inn pÄ den nye sendingen. GjÞr eventuelle endringer du Þnsker pÄ den nye kopien og klikk "send til transportÞr" pÄ nytt. Sendingen vil fÄ et nytt sendingsnummer.
  3. Arkivere den fĂžrste sendingen. Den vil da forsvinne fra oversikten og legge seg i arkiverte forsendelser.

‍

Skjermbilde Proteria frakt Endre sending
Dersom du vil fjerne en sending fra oversikten sÄ huker du den av i oversikten og klikker "Arkiver".

‍

Jeg er ikke Proteria kunde enda og vil vite mer om tilbudet!