• Skip to main content
  • Skip to footer

ProTeria - EDI Program - Fraktbrev - TVINN - Tollkurs - Brukervennlige program

TVINN TDS kurs programvare fortolling eksport import frakt fraktbrev postpakke bedriftspakke logistikk edi transportør posten linjegods schenker toten transport dhl toll fortolling speditør integrasjon etiketter etikettskriver Tollpost Globe DPD Cargo Partner Nor-Cargo budbilservice brevetikett postoppkrav returservice CMR TET proteria norcargo nor cargo masseutsending masseutsendelser porto portoberegning e-varsling evarsling cargopartner cargo-partner dpd internasjonalt fraktbrev postoppkrav brevetiketter brev express ekspress over natt budbil post-utland pan nordic logistics pnl stykkgods partigods farlig gods hjem på døren pallelast cross docking carry on carryon fraktsystem logistikksystem

Problemer med utskrift av RFID etikett?

Feilsøking med utgangspunkt i RFID-printeren Zebra ZDesigner 500

 

Tilfelle 1: Ingen respons. Du får ingen respons i det hele tatt fra printeren når du forsøker å skrive ut.
Dersom du skriver ut RFID-etiketter benytter du en liten svart (CloudPrint) boks som er koblet til printeren din, som ofte kalles Raspberry PI. Prøv å koble fra ledningen mellom denne og printeren din, og koble den deretter inn igjen

 

Tilfelle 2: Rødt lys. Statusindikatoren på printeren lyser rødt, og printeren er “paused”.

Dette skyldes som regel at lokket har blitt åpnet.

  1. Sørg for at lokket er helt lukket og at det “klikker” på plass.
  2. Trykk på «Pause/Start» knappen for å starte printeren igjen.
  3. Printeren vil hoppe til neste etikett, og lyset vil bli grønt slik at man kan fortsette som normalt.

 

Tilfelle 3: Utskriften er spredt over to etiketter.

Dette tyder som regel på at skriveren ikke er kalibrert riktig. Skriveren vet med andre ord ikke hvor store etikettene er og hvor etiketten starter og slutter. Dette kan fikses ved å foreta en kalibrering:

  1. Trykk på venstre velg-knapp, for å åpne menyen.
  2. Trykk en gang på høyre-piltast for å markere alternativet «Tools» (står nederst på skjermen). Trykk OK-knapp for å velge.
  3. Deretter trykk venstre-piltast 5 ganger, for å komme til «Manual calibration«.
  4. Trykk OK-knapp, for å starte kalibrering. Skriveren vil deretter starte å skrive ut tomme etiketter, for å finne størrelsen på etikettene.
  5. Når kalibreringen er ferdig, kan man (dersom man ønsker) åpne lukket og dra etikettene tilbake slik at de kan brukes til utskrift.

 

Tilfelle 4: Jeg får bare ut etiketter med “VOID” skrevet over.

Dersom det oppstår en feil relatert til RFID, vil skriveren skrive VOID over hele etiketten, for å deretter prøve samme utskrift 2-3 ganger. Har du denne feilen kan det være så enkelt som at skriveren trenger å kalibreres.

  1. Trykk på venstre velg-knapp, for å åpne menyen.
  2. Bruk høyre-piltast tre ganger, for å gå til RFID-alternativet (navn står nederst på skjermen). Trykk OK-knapp for å velge.
  3. Trykk høyre-piltast engang. Da skal det stå «RFID-calibration» på skjermen. Trykk høyre velg-knapp for å starte.

 

Tilfelle 5: Annenhver etikett blir merket “VOID”

Hvis etikettene ser slik ut etter utskrift, betyr det at skriveren ikke forstår plasseringen av etikettene. Dette er en feil som ofte oppstår dersom man eksempelvis har byttet etikettrull.

  1. Dersom etiketten står halvveis ut av skriveren, prøv å trykk «Blank etikett«-knappen for å hoppe til neste etikett.
  2. Hvis skille mellom etiketten som ligger utenfor og inne i printeren er synlig, betyr det at printeren forstår størrelsen på etikettene.
  3. Det skal nå være mulig å skrive ut som normalt.
  4. Dersom problemet fremdeles oppstår, foreta en RFID-kalibrering som nevnt i punktet ovenfor.

Footer

Telefon: 45 28 66 60    |      info@proteria.com

Avdelinger:

Oslo

ProTeria AS
Dronning Eufemias gate 16
0191 Oslo

Halden

ProTeria AS
Busterudkleiva 54
1782 Halden

Holmestrand

ProTeria AS
Dr. Graaruds plass 6
3080 Holmestrand

  • Personvernerklæring
  • Norsk bokmål

We are using cookies to give you the best experience on our website.

You can find out more about which cookies we are using or switch them off in settings.

  • Hjem
  • ProTeria Frakt Web
  • ProTeria Toll
  • ProTeria Kurs
  • Om oss
  • Ofte stilte spørsmål
  • Kontakt
  • Login
ProTeria - EDI Program - Fraktbrev - TVINN - Tollkurs - Brukervennlige program
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

Strictly Necessary Cookies

Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings. Read more about Proterias privacy policy here.

If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.