Hvordan endre avsender-adressen på etiketten?

Slik endrer du adressen til avsender på etikettene. Om du benytter integrasjon hentes denne ofte fra integrasjonen/nettbutikken.

Hva er fraktberegnet vekt?

Transportbransjen benytter fraktberegningsvekt for å beregne pris.

Ulike sendinger krever forskjellig emballasje og merking

Pakker sendes normalt fram i postcontainere. Ofte er det flere omlastinger og omsorteringer underveis. Pakkene kan utsettes for forholdsvis stor påkjenning, og det må tas hensyn til dette når emballasje skal vurderes.

Guide for påføring av etikett

Dersom strekkoden på etiketten ikke kan leses av de automatiserte sorteringsmaskinene kan dette føre til forsinkelser, unødvendige tillegg og i verste fall føre til at pakken går på avveie.

Hva betyr "Send til transportør"?

Det betyr egentlig bare at etikett opprettes og ikke kan endres. Det betyr ikke at den allerede er fakturerbar og som regel heller ikke at transportør er på vei til deg for å hente pakken.

Hvordan reklamere på en forsendelse?

Du kan reklamere dersom en forsendelse er på avveie, forsinket eller er ødelagt. Fremgangsmåtene for Bring og PostNord er beskrevet nedenfor.

Kom i gang med Proteria Frakt

Enten du skal opprette sendinger manuelt eller via integrasjon kan dette være nyttig å kjenne til.