Bestilling - Ved bestilling oppgir dere kundenummer hos transportøren(e) dere skal bruke. Så snart vi mottar denne informasjonen, melder vi dere inn til transportøren(e). De vil da sette dere opp i sitt system og dere får tildelt strekkoder o.l. Dette tar normalt et par dager.

Etikettskriver og etiketter - Dette får dere tilsendt ved bestilling, slik at dere har dette klart når dere skal installere programmet.

Installasjon - Så snart vi får tilbakemelding fra transportøren(e) får dere en e-mail med instrukser om hvordan programmet skal installeres. EDI-programmet er enkelt å installere ved å følge en lett forståelig installasjonsveiviser.

Installasjonshjelp - Har dere problemer med installasjonen så kan dere ringe eller sende mail til vår supportavdeling. De kan da hjelpe dere pr. telefon, via fjernstyring, via internett eller ved å besøke dere.

Test - Når programmet er installert må dere sende en testmelding til transportøren(e) for å sjekke at kommunikasjonen fungerer. Informasjon om hvordan dette gjøres vil dere motta underveis i prosessen.

Opplæring - Vårt EDI-program er enkelt i bruk og veiledning om bruken mottar dere på e-mail sammen med annen informasjon om installasjonen. Dersom dere trenger hjelp utover dette, er det bare å sende e-mail eller ringe vår supportavdeling. 

For å komme til bestillingssiden, klikk her: BESTILLINGSSIDE